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諸城市安泰機械有限公司售后服務準則：

質保期內免費保修產品質保期內因產品質量問題引起的故障，我公司免費提供維修服務，無償更換元件、配件。

免費技術培訓提供專業化的免費的產品使用、維護、維修、保養以及常規故障排除的知識培訓，確保用戶能正確使用我公司產品。

優惠提供備件隨機免費提供設備保修期內的易損件，我方承諾保證以優惠的價格提供維護設備所需的備件供應。

提供售后服務支持我公司設立了售后服務部專職為用戶提供售前、售中的技術咨詢，售后的指導安裝、調試、維護與現場的技術服務培訓，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。

每年定期或按用戶的要求，對我公司客戶進行全免費服務訪問，包括用戶所購產品的定期保養、維護，維修以及相關知識培訓。